Гарантийные обязательства производителя Компания-производитель Divaso предоставляет гарантию на свой товар на 12 месяцев в случае коммерческого использования продукции, 18 месяцев в случае бытового использования.
В случае, если матрас был оплачен, прибыл к покупателю, имеет надлежащее качество и покупатель вскрыл упаковку, матрас обмену или возврату не подлежит.
В случае, если матрас был оплачен, изготовлен по индивидуальным размерам или другим нестандартным характеристикам и не имеет дефектов, матрас возврату и обмену не подлежит. Изготавливаются индивидуально матрасы только по предоплате.
Если матрас поставляется производителем в скрученном или сжатом состоянии, то рекомендуется использовать изделие не ранее, чем через 48 часов после распаковки. Полное восстановление формы и размеров матраса при комнатной температуре занимает не более 10 дней после распаковки.
Храните этикетку от матраса. Гарантия действует при сохранении этикетки и документов, подтверждающих дату, место и стоимость покупки.
Остерегайтесь подделок! Не покупайте изделия без фирменных этикеток и паспорта.
Подробнее